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工农中建交五大银行将加强春节期间金融服务【八方】

发布时间:2019-08-13 15:00:19 阅读: 来源:热收缩带厂家

工农中建交五大银行将加强春节期间金融服务

新华社北京2月5日电(记者刘诗平吴雨)春节长假,金融服务及需求与平日有所不同。工、农、中、建、交行五大银行5日表示,已对春节期间银行金融服务提前做出安排,将合理安排网点及营业时间、加强电子银行渠道服务,合理调配资源,加强节日期间金融服务。 5大银行表示,各网点将在显著位置预先公告节日期间营业时间、轮休停业等信息;节前全面加强自助终端、ATM、POS等机具的检查维护,确保自助设备节日期间正常运行。 工行表示,将在春节期间保证足够数量和服务覆盖半径的网点营业,以足够的窗口和柜台等服务供给,方便客户正常办理各项业务,尤其确保与居民生活密切相关的业务正常办理。在北京,工行除夕至初二(2月9-11日)将安排不少于30%网点营业,初三至初四(12-13日)安排70%网点营业,初五至初六(14-15日)全部网点正常营业。其中,9日至13日(除夕至初四)营业时间为10时至16时。 农行介绍,春节期间将执行7×24小时值班和领导带班制度,各营业网点负责人和大堂经理将轮流值班;实行弹性排班制度,确保客户高峰时段临柜数量,避免客户排长队。 中行表示,1月1日至2月28日,中行对外出务工人员推出便民优惠措施,客户在中行柜台通过中行长城福农卡办理中行行内汇款,享受手续费优惠。汇款1万元(含1万元)以下,手续费3元;金额大于1万元,手续费6元。 建行介绍,建行已着手调整网点营业时间和人员力量,做好春节期间客户疏导和网点服务。春节期间各网点营业时间调整为9时至15时,16日起恢复正常。 交行表示,将进一步改善景区金融服务,加强农民工返乡金融服务,合理调配资源,满足节日期间高峰时段人们的金融服务需求。 春节是居民消费和出行高峰期,也是电子银行渠道最繁忙的时期。工行、交行等银行表示,春节长假前,专门对全行各种自助机具全面检查维护,节日期间将监控ATM等自助机具运行,及时补充现金。同时,确保自助设备、网上银行、电话银行等服务渠道畅通。

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